PChome 24h購物 | 中藥處方小百科
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關於退貨: - 依照消費者保護法規定,商店街之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。 - 消費者辦理退貨時請先至【我的帳戶】點選退貨申請並於退貨申請網頁填妥相關資料,並將原商品備妥, 本公司將於接獲申請之次日起1個工作天內檢視您的退貨要求,檢視完畢後將委託指定之宅配公司,在5個工作天內透過電話與您連絡前往取回退貨商品。 (到貨七天期限內申請,逾期未辦理,除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。) - 請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由PChome24h購物進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。提醒您!退回商品必須是全新狀態且包裝完整 (保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。
什麼樣的商品無法退貨呢? - 已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。
訂單可以部分退款嗎? - 本店僅接受整筆訂單辦理退費,無法接受訂單部分退款。
如需提供資料,該怎麼寄出? 又該寄到哪裡呢? 請注意!如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票), 請您將所收到的發票以「掛號方式」寄回至「商店街市集國際資訊股份有限公司﹝客服部﹞」地址:(106)台北市敦化南路二段105號14樓。多久會收到退款呢?本公司於收到消費者退回商品並確認驗收無誤後,將由商店街市集國際資訊股份有限公司於7個工作天內退款,退款日當天會發送mail通知函。
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每次在Pchome購物都只能用留言的方式,來問問題~~~在此提供此客服專線,給網友直接可以打電話給他們~~~~Pchome購物客服專線: 02 2704-0999 @ @ mslin1222. Read More
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雖然客服信箱也是會回信 · 分機1966 · PChome 24小時購物(02)2704-0999 ... Read More
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2020年1月1日 — 客服信箱:adsl*staff.pchome.com.tw · 郵寄地址:台北市敦化南路二段218號 · 客戶服務中心電話: (02) -2326-1460. Read More
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